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议员之声 – 更快、更容易、更方便地获得驾照、健康卡、出生证明和其他政府服务

发表在 2023-2-1 16:23 来自PC 复制链接 手机看帖 扫一扫!手机看帖更爽 0 711

安省企业和个人将更快、更容易、更方便地获得驾照、健康卡、出生证明和其他政府服务

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Service Ontario的增强型预约系统现在可以在其64个最繁忙的中心使用。需要亲临现场的客户可以在他们的智能手机或电脑上一次性预约多项服务,或者为整个家庭预约一次。 安省人还可以选择在预约之前确定无障碍需求,以便提供更方便高效的服务,满足个人特殊需求。

“政府旨在致力于让个人和企业更容易获得 Service Ontario的高效服务 ,将居民需求放在首位,为民众节省时间和金钱。让民众与政府之间的互动变得更简单、更方便。 我们将永远不会停止努力改善省政府为民众提供优良服务的目标。” 省长道格福特特别强调。

Service Ontario 还会推出包括虚拟服务在内的一系列试点项目来提升客户体验。未来不便亲自到 Service Ontario 中心办理更新健康卡业务的民众,可以通过实时视频通话进行虚拟预约,只要符合服务条件。对于那些打电话给服务中心的人,新的技术正在推出,以减少来电者在线路上花费的时间,并提供更快的互动回应或回拨功能。

“安省政府的目标是使政府提供服务的方式更具现代化,”公共和商业服务厅厅长 Kaleed Rasheed 说。 “安大略人已经从我们改进后的服务中受益,这些服务易于使用、更易于访问且具有数字化功能。 他们可以选择亲临现场、通过电话或在线访问服务,利用超过 55 种随时随地可用的在线服务。”

政府将会定期添加新的在线服务,其中包括更新健康卡、车牌和其他政府身份证明文件和商业许可证。 通过电子邮件、短信或电话方式,定期提醒帮助安省人保持他们的重要文件随时更新。 几乎所有与无障碍停车证相关的服务都可以在线进行。

未来将为客户提供更多在线服务选项,在未来几个月内,即将结婚的夫妇可以通过参与城市的新安全门户网站在线申请结婚证。 同样,到春季,经销商可注册在线电子服务,新车注册手续可在网上进行,未来将扩展到以旧换新和二手车服务。

现在,安省人比以往任何时候都更期待政府为公共服务做出的改进、一致性和安全的服务。 安省政府将继续为辛勤工作的安大略人提供更简单、更快捷和更好的服务。

要闻速览

ServiceOntario 在其许多最繁忙的服务中心提供预约服务,使访问变得快速和轻松。 在 Ontario.ca/Appointment 上预订或致电 ServiceOntario 1-800-387-3445(TTY 用户请拨打 1-800-268-7095)。

到 2023 年底,将提供预约的服务中心数量增加近一倍,达到 120 个。
客户可以在几分钟内在 Ontario.ca/Renew 上在线更新他们的车牌、驾驶执照、健康卡、照片卡和无障碍停车许可证。

在 Ontario.ca/Reminders 上通过电子邮件、短信或电话注册续订提醒,以便您始终知道何时需要更新证件,或致电 ServiceOntario 1-800-387-3445(TTY 用户请拨打 1-800-268- 7095)。

拥有医疗豁免权或 80 岁以上的安大略人可以申请虚拟预约以更新他们的健康卡。 如需了解更多信息,请访问 Ontario.ca/VirtualAppointment 或致电 ServiceOntario 1-800-387-3445(TTY 用户请拨打 1-800-268-7095)。

安大略人每年在 ServiceOntario 完成超过 5900 万笔交易,其中 53% 的交易在线完成。

安大略省汽车经销商可以在 Ontario.ca 上申请数字经销商注册。


英文信息可点击以下链接:

Ontario Providing Better Service | Ontario Newsroom

如果阁下有任何关于医疗,教育和社区安全的建议,欢迎与议员选民办公室联系。Effie议员期待听到选民的声音!欢迎订阅议员脸书和推特,关注议员最新动态!

以上信息由Oakville North-Burlington省议员选民办公室提供。



Effie Triantafilopoulos, MPP
Oakville North –Burlington



2525 Old Bronte Road Oakville, ON L6M 4J2
Office: (905) 825-2455
Facebook: EffieONB
Twitter: Effie_ONB


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